Scopo dell'Informativa sulla privacy
Questa informativa sulla privacy (la “Informativa sulla privacy” o la “Informativa”) ha lo scopo di fornirti informazioni su come ParkLane Casino raccoglie e tratta le informazioni e i dati personali che ci hai fornito e che utilizzeremo per gestire il rapporto che abbiamo con te come Giocatore su ParkLane Casino.
Tutte le attività di trattamento dei dati svolte da ParkLane Casino saranno conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e della privacy, aggiornate di volta in volta, relative alla tutela delle persone fisiche, al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, non esitare a contattare i rappresentanti di ParkLane Casino.
Solo adulti (18+) possono utilizzare ParkLane Casino
È vietato agli individui di età inferiore ai 18 anni utilizzare, giocare o utilizzare in qualsiasi modo il nostro Sito. Utilizzeremo i dati forniti per verificare la tua età.
Definizioni
Questa Informativa è emessa per conto di ParkLane Casino. I termini “Società”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a ParkLane Casino o alla società del gruppo competente responsabile del trattamento dei tuoi dati.
Tutti i riferimenti a “Giocatore”, “utente finale”, “tu”, “tuo” e/o “tuoi”, in questa Informativa sulla privacy si riferiscono a qualsiasi utente che accede e gioca su ParkLane Casino.
Qualsiasi riferimento a “Giochi” o “Gioco” in questa Informativa sulla privacy si riferisce ai prodotti di gioco offerti su ParkLane Casino.
“Titolare del trattamento” è la persona, la società o altro ente che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ciò può essere determinato da soli o congiuntamente ad un'altra persona/società/ente).
“Responsabile del trattamento” è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare.
“Dati personali” sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile
“GDPR” o “il Regolamento” – Regolamento generale sulla protezione dei dati (2016/679) e altre normative sulla privacy applicabili caso per caso
I tipi di informazioni trattate da ParkLane Casino
Dati di identità: si intendono nome e cognome, data di nascita, luogo di nascita, indirizzo di residenza (inclusi città, CAP e Paese), nazionalità, numero di documento d'identità o numero del passaporto, età
Dati di contatto: nome utente, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail
Corrispondenza con l'assistenza clienti: quando richiedi assistenza al nostro team di Assistenza Clienti di ParkLane Casino tramite chat live o il modulo di contatto, raccoglieremo e conserveremo le informazioni di contatto che fornisci (generalmente il tuo nome e indirizzo e-mail), informazioni sul tuo gioco o attività sul Sito e il tuo numero ID utente.
Limiti dell'account: puoi scegliere di impostare limiti sui tuoi account, inclusi limiti di tempo, puntata e perdita, e limiti di deposito giornalieri (“Dati sui Limiti”).
Dati finanziari: potresti essere tenuto a fornire i seguenti “Dati finanziari” – numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
Autoesclusioni: Hai sempre la possibilità di prenderti una pausa dal gioco, sia che tu voglia solo limitare il tuo gioco o se ritieni che non sia più un'attività di puro divertimento. Una volta impostata un'autoesclusione non potrai accedere prima della scadenza del periodo scelto; il tuo account sarà soggetto alle restrizioni di autoesclusione sul marchio per cui hai impostato l'autoesclusione.
Conosci il Cliente: Raccogliamo le tue informazioni quando applichiamo le nostre procedure Know Your Customer in conformità ai nostri Termini e Condizioni. Queste procedure ci consentono di verificare l'identità dei nostri clienti in linea con i nostri obblighi ai sensi delle leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo. Generalmente raccogliamo le seguenti informazioni per tali scopi, tuttavia a seconda delle circostanze del rapporto, ci riserviamo il diritto di richiedere e raccogliere informazioni aggiuntive. ("Dati KYC"):
· Documento d'identità valido (Passaporto, Carta d'identità nazionale o Patente di guida)
· Bolletta o altro documento comprovante l'indirizzo (non più vecchio di 3 mesi)
· Estratto conto bancario (con chiara visibilità del tuo nome e indirizzo, IBAN e BIC) ("Dati del conto bancario")
· Informazioni sulla fonte della ricchezza e sulla provenienza dei fondi, e documentazione di supporto quando necessario.
· Dati relativi al tuo status politico ("Dati PEP").
Dati dell'Account: Queste sono le informazioni che raccoglieremo e tratteremo quando utilizzi il tuo Account su ParkLane Casino:
Registri delle attività – cronologia di gioco e registri di attività inclusi i dettagli delle sessioni di accesso: inizio, fine, motivo della fine, saldo iniziale, bonus iniziale, saldo finale, saldo finale del bonus, sessioni di gioco, round di gioco, scommesse totali, vincite totali, entrate e indirizzo IP;
Saldo dell'Account – saldo totale, reale e di bonus, prelievi in sospeso, depositi in sospeso, scommesse riservate, entrate, depositi totali, prelievi, bonus, deposito medio e bonus medio, e saldo massimo;
Analisi di Gioco – recenti giocate, più giocate, provider preferito, vincita più alta, più round per sessione, entrata media per sessione, numero medio di round per sessione, giri gratuiti.
Dati Tecnici inclusi:
il tuo Protocollo Internet – IP (indirizzo utilizzato per connettere il tuo computer a internet) e dispositivo, le tue informazioni di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma;
Informazioni sulla tua visita inclusi gli Uniform Resource Locator (URL) completi, i giochi a cui hai giocato e la durata di ciascun gioco e pagina, informazioni sulle interazioni con la pagina ("Dati di Utilizzo");
Informazioni ricevute dai cookie incluse le informazioni sulle tue visite a questo sito per panoramica del traffico, i giochi a cui hai giocato, la durata su ciascun gioco e, in generale, il tuo comportamento sul sito web. Queste informazioni sono raccolte in conformità alla nostra Informativa sui Cookie ("Dati dei Cookie").
Dati da Fonti Pubbliche, che rappresentano tutte le informazioni pubblicamente disponibili da terze parti o fonti pubbliche, solitamente tramite ricerche su Google.
Dati di comunicazione di marketing: Questo includerà le tue preferenze nel ricevere materiali di marketing da ParkLane Casino, nonché aggiornamenti riguardanti contenuti e nuove promozioni. Scegliere di rinunciare alla ricezione di comunicazioni di marketing non influenzerà il resto del tuo rapporto con ParkLane Casino. Se acconsenti a ricevere queste informazioni, tratteremo il tuo nome/cognome/indirizzo email/numero di telefono.
Altri dati: Di norma, ParkLane Casino non raccoglie né tratta alcun tipo di dati personali sensibili relativi a:
· origine razziale o etnica;
· opinioni politiche;
· convinzioni religiose o filosofiche;
· appartenenza sindacale;
· dati sanitari;
· dati concernenti la vita sessuale di un individuo o l'orientamento sessuale;
Nel caso tu scelga di condividere qualsiasi informazione relativa alle categorie sopra menzionate (tramite chat, email o chiamata con il nostro supporto clienti per scopi di gioco responsabile), prenderemo nota della tua richiesta e, se così deciso, potremmo chiudere l'account per la tua sicurezza, nonché cancellare qualsiasi tipo di documenti forniti a noi riguardanti una qualsiasi delle suddette categorie di Altri dati.
Se ci saranno modifiche nel tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo, questa Informativa sulla Privacy sarà aggiornata.
Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni:
I principali motivi per cui ParkLane Casino deve raccogliere e trattare questi dati sono per poterti offrire un'esperienza sicura, fluida, efficiente e personalizzata, nonché per scopi di conformità legale e normativa, incluso, se necessario: rispondere a richieste di enti governativi o regolatori; adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi delle vigenti leggi antiriciclaggio e a qualsiasi normativa fiscale locale e internazionale applicabile; identificare l'uso improprio dei nostri sistemi e qualsiasi frode o altra attività illegale o illecita o qualsiasi altra attività che sia o possa essere contraria ai nostri obblighi legali e normativi
Le informazioni raccolte saranno utilizzate per le seguenti finalità:
· Esecuzione di un contratto con te (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati da fonti pubbliche)
· Adempimento dei nostri obblighi legali (Dati finanziari, Dati identificativi, Dati di contatto, Dati del conto bancario)
· Interessi legittimi (Dati identificativi, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati dell'account, Dati di utilizzo, Dati dei cookie)
· Consenso (solo per marketing – Dati identificativi, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati dell'account, Dati dei cookie e Dati di contatto)
ParkLane Casino ha l'obbligo legale di conservare una copia della tua cronologia di gioco e di adottare misure per rilevare e identificare il gioco problematico utilizzando strumenti analitici e/o sistemi di monitoraggio del comportamento, nonché l'obbligo legale di intraprendere azioni per prevenire ulteriori danni se tale problema viene identificato. Utilizzeremo inoltre tali dati per avviare interazioni con il cliente quando abbiamo preoccupazioni che il tuo comportamento possa indicare un gioco d'azzardo problematico o tentativi di frode.
ParkLane Casino utilizzerà inoltre e analizzerà i tuoi Dati di Utilizzo, Dati Tecnici e Dati dell'Account per indirizzare attività di marketing verso persone che sembrano avere preferenze e comportamenti di gioco simili ai tuoi. Questa attività include il trattamento della tua età. Consideriamo ciò nei nostri interessi legittimi per sviluppare i nostri prodotti, definire la nostra strategia di marketing, fornire contenuti del sito web e pubblicità agli utenti, mantenere il sito aggiornato e pertinente, e in generale offrire una migliore esperienza ai nostri giocatori.
ParkLane Casino elaborerà inoltre il tuo indirizzo IP al fine di confermare la tua posizione, in linea con i nostri requisiti di verifica ai sensi delle leggi antiriciclaggio, e per garantire che tu non abbia più account sul nostro sito in conformità ai nostri obblighi ai sensi delle normative sul gioco.
ParkLane Casino potrebbe talvolta trattare i tuoi dati automaticamente, con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione per adempiere ai nostri obblighi in materia di antiriciclaggio e finanziamento del terrorismo. Di norma, non prendiamo decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati.
Trattamento dei dati
Tutti i dati raccolti saranno utilizzati solo in conformità alla normativa vigente.
Generalmente, ciò avverrà nelle seguenti circostanze:
· Quando è necessario per poterti fornire servizi di gioco in conformità al contratto che abbiamo con te o che stiamo per stipulare con te (si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni);
· Quando è necessario per i nostri interessi legittimi e i tuoi interessi non prevalgono su tali interessi;
· Quando dobbiamo adempiere a un obbligo di legge, incluse le leggi antiriciclaggio e sul finanziamento del terrorismo, e le normative sul gioco.
Generalmente non facciamo affidamento sul tuo consenso come base per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing. Non sei obbligato a fornire il consenso e il rifiuto di fornire il consenso non comporterà alcun pregiudizio per te. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento selezionando l'opzione di opt-out nel tuo profilo. Puoi anche rinunciare contattando
ParkLane Casino in qualsiasi momento o facendo clic sul link “disiscriviti” in qualsiasi materiale di marketing che ti è stato inviato.
Comunicazione dei tuoi Dati Personali
I tuoi dati personali saranno comunicati a determinati terzi indicati di seguito per le finalità elencate sopra.
ParkLane Casino comunicherà i tuoi dati personali a responsabili esterni del trattamento o consulenti solo quando sia lecito farlo, incluse le seguenti situazioni:
· È necessario per fornirti il servizio;
· È necessario per ottenere servizi da terzi al fine di fornirti il servizio;
· Abbiamo un obbligo legale di farlo, ad esempio per assistere nel rilevamento e nella prevenzione di frodi e reati o per segnalazioni normative o in relazione al gioco problematico;
· Abbiamo un interesse legittimo ai fini di contenziosi o per affermare e difendere i nostri diritti e interessi legali;
· Abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo per la gestione del rischio;
· Siamo stati istruiti da te a farlo;
· Siamo tenuti a divulgare le informazioni in risposta a procedimenti legali (ad esempio, un ordine del tribunale, un mandato di perquisizione o una citazione);
· Riteniamo che ParkLane Casino e i suoi contenuti siano utilizzati per la commissione di un reato, inclusa la segnalazione di tale attività criminale o lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione da frodi o riciclaggio di denaro;
· Abbiamo un ragionevole e in buona fede motivo di credere che vi sia un’emergenza che rappresenti una minaccia per la salute, la vita e/o la sicurezza tua, di un’altra persona o del pubblico in generale; e
· Per proteggere i diritti o la proprietà di ParkLane Casino, incluso l’applicazione dei nostri Termini e Condizioni.
ParkLane Casino comunicherà i tuoi dati personali a terzi che includono:
· Autorità di regolamentazione e altri organismi come richiesto dalla legge o dai tribunali;
· Forze dell’ordine, autorità governative, tribunali, organismi di risoluzione delle controversie, regolatori e qualsiasi parte nominata o richiesta dai regolatori per svolgere indagini o audit delle nostre attività;
Forniamo inoltre i tuoi dati personali ad altre entità del gruppo come indicato sopra.
ParkLane Casino comunicherà i tuoi dati personali a fornitori di servizi esterni e venditori terzi, che agiscono come responsabili del trattamento per conto di ParkLane Casino. Le tue informazioni saranno sempre protette poiché otteniamo garanzie da tali terze parti per assicurare che trattino i tuoi dati in linea con gli standard del settore, mantengano le tue informazioni al sicuro e non le utilizzino per scopi propri. Divideremo solo i dati personali necessari affinché tali terze parti possano fornire il servizio richiesto.
ParkLane Casino può inoltre divulgare i tuoi dati personali in conformità e nella misura consentita e/o richiesta dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di privacy dei dati.
Nei casi in cui tu contestassi pagamenti o perdite addebitati sul tuo account, ParkLane Casino comunicherà i tuoi Dati KYC, i Dati del Conto Bancario, i Dati di Utilizzo e i Dati dell’Account alla tua banca per risolvere la controversia.
Le autorità competenti, i dipendenti di ParkLane Casino, in particolare gli operatori del servizio clienti, e altri dipendenti con ruoli rilevanti avranno inoltre accesso ai tuoi dati personali al fine di svolgere i loro compiti e fornirti assistenza e servizio.
Marketing
ParkLane Casino desidera inviarti informazioni sui nostri servizi che potrebbero interessarti. Se hai acconsentito a ricevere materiale di marketing, ma decidi di non voler più ricevere tali informazioni e vuoi revocare il consenso, hai il diritto di annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento come indicato di seguito:
- Invia un’email a [email protected] indicando che desideri annullare l’iscrizione
- Seleziona l’opzione “opt-out” nel tuo profilo;
- Premi “disiscriviti” su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
La revoca del consenso non comporterà alcun pregiudizio per te o per il rapporto con ParkLane Casino.
Sicurezza dei dati
ParkLane Casino si impegna a garantire che le tue informazioni siano sicure. Abbiamo implementato misure e procedure per prevenire accessi non autorizzati o divulgazioni delle tue informazioni. Allo stesso modo, ci impegniamo a mantenere riservate tutte le informazioni che ci invii.
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Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che abbiano la necessità commerciale di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo predisposto procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali e notificheremo te e il regolatore competente di una violazione quando saremo legalmente tenuti a farlo.
Conservazione dei dati
ParkLane Casino conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.
Tutti i dati saranno mantenuti per la durata del tuo rapporto con noi. Dopo la cessazione del rapporto, a partire dal momento in cui la cessazione ha avuto luogo, i seguenti dati saranno conservati nei modi indicati:
5 anni: – Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati Tecnici, Dati di Utilizzo, Dati KYC, Dati da Fonti Pubbliche, Dati di Autoesclusione e Dati Finanziari
10 anni: – Dati dell’account
Indefinito: – Registrazioni di giocatori autosclusi a tempo indeterminato che confermano gioco problematico
Diritti e Richieste dell’Interessato
ParkLane Casino, tramite i suoi dipendenti e collaboratori, si impegna ad aiutarti in ogni modo possibile a comprendere i tuoi diritti in materia di privacy dei dati e – se lo desideri – ad assisterti nell’esercizio di tali diritti. Essi sono:
Diritto a informazioni trasparenti – hai il diritto di essere informato in modo chiaro su qualsiasi dato personale che ti riguarda che possa essere trattato da noi. Tale informazione ti è fornita in questa Informativa sulla privacy.
Diritto di accesso alle informazioni – hai il diritto di sapere quali informazioni stiamo trattando al fine di fornirti i servizi. Tutte queste informazioni sono visibili nell’informativa sulla privacy, nonché all’interno del tuo account profilo una volta effettuato l’accesso.
Diritto di rettifica – hai il diritto di richiederci la rettifica, senza ingiustificato ritardo, di qualsiasi dato personale inesatto che ti riguarda.
Puoi modificare i tuoi dati nel seguente modo:
· Tramite il tuo Profilo: accedendo alla pagina ‘Dettagli account’ sulla piattaforma;
· Contattando ParkLane Casino con la richiesta
Ti preghiamo di notare che il tuo nome utente potrebbe non essere modificabile.
Diritto all’oblio – hai il diritto di richiederci la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo, quando i dati sono stati trattati con il tuo consenso come base del trattamento e/o quando il trattamento non è più lecito.
ParkLane Casino rimuoverà anche le informazioni che sono state modificate a seguito del tuo diritto di rettifica (una volta che i nuovi dati forniti saranno stati verificati).
Si prega di sapere che quando eserciti il diritto all’oblio, ParkLane Casino manterrà comunque le informazioni che siamo obbligati a conservare secondo la legislazione vigente (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni e 11. Conservazione dei dati).
Diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di chiederci la limitazione del trattamento se: il trattamento è illecito; stai contestando l'accuratezza dei dati; i dati non sono più necessari al titolare ma richiedi che li conserviamo per accertare, esercitare o difendere un reclamo legale; o se hai precedentemente contestato il trattamento. Una volta che i dati sono stati limitati, non possiamo trattarli in alcun modo diverso dalla conservazione, salvo che: abbiamo il tuo consenso; oppure se è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure se è per la protezione dei diritti di altre persone; oppure se è per motivi di rilevante interesse pubblico.
Si prega di notare che ciò non si estende ai dati personali che vengono da noi dedotti o ricavati.
Diritto di opposizione – Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano quando il trattamento si basa: sul nostro interesse legittimo; oppure sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri; oppure sul marketing diretto (incluso il profiling); oppure sul trattamento per finalità di ricerca scientifica/storica e statistiche.
Hai inoltre il diritto di opporti al profiling basato sui nostri interessi legittimi o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di pubblici poteri.
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Diritto di revocare il consenso – Hai il diritto di richiedere a ParkLane Casino di interrompere il trattamento delle tue informazioni per tutti gli scopi basati sul consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, e i metodi per farlo sono:
· Email [email protected] e indicare che desideri annullare l'iscrizione
· Seleziona l'opzione 'opt-out' nel tuo profilo;
· Premi 'annulla iscrizione' su qualsiasi materiale di marketing ricevuto.
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Requisiti per gli interessati
Quando presenti una richiesta relativa ai tuoi diritti in materia di protezione dei dati, ParkLane Casino potrebbe dover richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o l'esercizio di qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per assicurare che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli.
ParkLane Casino ha l'obbligo legale di mantenere aggiornati i tuoi dati e, per questo motivo, potresti essere interrogato su eventuali cambiamenti dei tuoi dati personali a diversi intervalli. Puoi aiutarci in questo processo informandoci ogni volta che i tuoi dati sono cambiati (e esercitando il tuo diritto di rettifica). Hai il diritto di chiederci di modificare i tuoi dati personali se verifichi che i dati in nostro possesso non sono accurati o aggiornati.
Poiché ParkLane Casino richiede i tuoi dati ai fini dell'accettazione e dell'esecuzione di un rapporto con te e dell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali, se scegli di non fornirci tali dati potremmo non essere in grado di intraprendere un rapporto commerciale con te e di adempiere ai Termini e Condizioni applicabili tra noi e agli obblighi derivanti dagli stessi.
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Se scegli di non fornirci tali dati, potremmo non essere in grado di instaurare o continuare il rapporto commerciale e adempiere ai Termini e Condizioni applicabili tra noi e agli obblighi derivanti dagli stessi, poiché saremmo in violazione dei nostri obblighi antiriciclaggio e di prevenzione del finanziamento del terrorismo.
Si fa riferimento ai Termini e Condizioni nei quali ti sei impegnato a fornirci determinati dati personali, inclusa la documentazione, e a informarci di qualsiasi modifica di tali dati. In tali circostanze, la fornitura di dati personali è un requisito contrattuale.
Non sei mai obbligato a fornirci alcun tipo di dati che non abbia altra base giuridica di trattamento se non il tuo consenso (come indicato in 4. Finalità della raccolta e del trattamento delle informazioni).
Trattamento dei dati mediante consenso
Il trattamento dei dati evidenziati sopra, con l'eccezione del trattamento per scopi di marketing, non richiede il tuo consenso in quanto si basa su una base giuridica.
Potremmo tuttavia richiedere di trattare dati personali aggiuntivi sulla base del tuo consenso. Non sei obbligato a concederci tale consenso. Una volta che ci hai concesso il consenso al trattamento dei dati personali per uno scopo specifico identificato, il trattamento diventa lecito sulla base di tale consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Al momento della revoca del consenso, potremmo stabilire che esista un'altra base giuridica che ci consenta di trattare i tuoi dati e ti informeremo di conseguenza.
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Modifiche all'informativa sulla privacy
Questa informativa è stata aggiornata il 30.10.2025.
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